推奨値から乖離した電力値や不安定な給電を検知したことなどが原因でバッテリーの保護機能が作動し、起動用の内部セルが充電されない状態となっている可能性や直前にシステムがクラッシュしバッテリーの保護機能が作動している可能性ございます。

お客様のご利用環境が起因となっている可能性がございますので、充電時のケーブル、アダプタ等が推奨値から乖離していないかご確認いただく必要がございます。
推奨電力内で数時間充電を実施いただき、充電を実施していない状態で製品の電源ボタンを20秒ほど長押しし製品の強制リセット起動を実施ください。

メーカー推奨値：[5V/2A]