平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が販売しております対象二製品につきまして、下記の通り電気用品安全法に抵触することが判明いたしました。

■対象製品1

・商品名: SHANLING EM5

■不備の内容

・届出事業者名、PSEマークを表示せずに、当該製品を販売しておりました。

■SHANLING EM5は以下のとおり対応します

・当該製品につきましては、電気用品安全法に基づく是正措置をとり、既に安全であることを確認しておりますので、今までどおりご使用いただいて問題はございません。

・PSEマーク表示のラベルについてのご質問・ご要望のお客様は弊社のお客様サポート窓口：info@musinltd.comまでご連絡下さい。

■対象製品2

・商品名: SHANLING M30に付属する「ADPC1236(ACアダプター)」

■不備の内容

・技術基準適合確認、適合性検査を行っておりませんでした。

■SHANLING M30に付属の「ADPC1236(ACアダプター)」は以下のとおり対応します

・SHANLING M30に付属する「ADPC1236(ACアダプター)」を電気用品安全法に基づくものと無償交換させていただきます。弊社のお客様サポート窓口：info@musinltd.comまでご連絡下さい。

お客様に大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げるとともに、今後このような事態が再発することのない様、適正な業務処理に努め法令遵守を徹底する所存でございます。何卒ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

■製品ごとのご対応方法
・EM5についてはPSEマークの貼付
・M30については「ADPC1236(ACアダプター)」を電気用品安全法に基づくものと無償交換させていただきます。

上記ご対応については弊社のお客様サポート窓口：info@musinltd.comまでご連絡下さい。

■製品の再販について
上記二製品につきましては、電気用品安全法に基づく技術基準適合確認等を行いましたので販売を再開させていただきます。
販売再開時期：9月9日より順次販売を再開いたします。